Burnout-ul: Cum il recunosti si il gestionezi
Epuizarea (burnout-ul) este o problemă larg răspândită, în special având în vedere schimbările în cultura muncii aduse de pandemie și creșterea lucrului la distanță. Mulți caută metode de a gestiona și preveni epuizarea, făcând acest subiect extrem de relevant.
În lumea de astăzi, rapidă și stresantă, epuizarea profesională a devenit un fenomen tot mai obișnuit. Nu este doar un cuvânt la modă - este o problemă serioasă care poate avea un impact drastic asupra sănătății fizice, starii psihice și calității generale a vieții. Cu toate acestea, în ciuda prevalenței sale, inca rămâne în mare parte un subiect neinteles.
Aici intervenim noi. Acest ghid cuprinzător te va ajuta să înțelegi ce este cu adevărat burnout-ul, de ce a devenit o problemă atât de răspândită, mai ales în era muncii la distanță, și cel mai important, cum puteți combate și preveni eficient.
De la recunoașterea semnelor timpurii la implementarea unor strategii eficiente de prevenire, iti vom furniza pași acționabili pentru a recâștiga controlul și a regăsi bucuria în munca.
Iata ce vei putea regasi in articol:
Explozia cazurilor de burnout din ultimii ani.
Cum ajungi in burnout?
Cum recunosti simptomele burnout-ului?
Cum depasesti Burnoutul?
Cum poti preveni Burnoutul?
Cum poate ajuta Coachingul de Cariera la Prevenirea Burnoutului?
1. Explozia cazurilor de burnout din ultimii ani
Burnout-ul nu este un fenomen nou, însă prevalența sa este mai vizibilă în ultimii ani. Pandemia ne-a reconfigurat în mod radical viețile profesionale, cu implicații considerabile asupra epuizării la locul de muncă. Odată cu creșterea numărului de persoane care lucrează de acasă, frontiera dintre viața profesională și cea personală a devenit mai puțin clară, conducând la prelungirea orelor de lucru și instaurarea unei culturi a muncii "întotdeauna disponibile". Simultan, mulți s-au confruntat cu o creștere a stresului și a incertitudinii, amplificând astfel riscul de burnout.
Un studiu Gallup(3) a constatat că 23% dintre angajați experimentează epuizarea profesionala (burnout-ul) destul de des, iar 44% se simt in burnout din cand in cand. Aceste date prezintă o imagine ingrijoratoare a locului de muncă modern și subliniază importanța abordării acestei probleme. Înțelegând cum apare burnoutul, putem fi mai bine pregătiți să il abordăm.
Prin transformarea casei în birou, munca la distanță a eliminat timpul de transport pentru mulți dintre noi, însă acest lucru a implicat și extinderea orelor de lucru. Un studiu efectuat de National Bureau of Economic Research a descoperit că ziua de lucru medie pentru cei care lucrează de acasă s-a extins cu 48,5 minute, iar numărul de întâlniri a crescut cu 13%. Organizația Mondială a Sănătății (OMS) a recunoscut acum epuizarea ca un 'fenomen ocupațional' în Clasificarea Internațională a Bolilor (2).
Deși munca la domiciliu are avantajele sale, absența unei distincții clare între mediul de lucru și cel personal face ca mulți oameni să aibă dificultăți în a se deconecta de la responsabilitățile profesionale, contribuind astfel la instaurarea unei culturi "always-on" care poate accelera burnout-ul.
Este evident că abordarea problemei burnout-ului necesită un plan integrat care să includă factori precum cultura organizațională, reziliența individuală și schimbările la nivel de sistem.
2. Cum ajungi in burnout?
Burnout-ul este o stare de epuizare fizică și emoțională cronică care depășește o zi sau o săptămână proastă obișnuită. Conform Harvard Business Review (4), adesea implică un sentiment de autorealizare redusă și pierderea identității personale, care poate afecta serios viața profesională și personală.
Deși cel mai adesea este cauzată de probleme la locul de muncă, epuizarea poate apărea și în alte domenii ale vieții, cum ar fi stresul parental sau relational.. Este important să realizăm că epuizarea nu se întâmplă peste noapte - este un proces gradual care se întâmplă pe o perioadă îndelungată de timp.
O abordare recunoscută pentru înțelegere a epuizării profesionale implică examinarea ei dintr-o perspectivă holistica, abordând în mod specific aspectele psihologice, comportamentale, cognitive și de mediu.
Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății (2), epuizarea este un "sindrom conceptualizat ca rezultând din stresul cronic care nu a fost gestionat cu succes". Se caracterizează prin trei dimensiuni cheie:
Sentiment de epuizare emotionala sau oboseală: s-ar putea să te simți fizic și emoțional epuizat. Sarcinile simple ar putea părea că necesită un efort semnificativ, iar tu s-ar putea să te găsești lipsit de energie pentru a trece prin zi sau săptămână.
Distanțare mentală crescută față de munca, sau sentimente de negativism sau cinism legate de munca: ai putea observa o schimbare în atitudinea ta față de muncă, unde te simți indiferent sau negativ față de sarcinile pe care anterior le-ai găsit plăcute sau recompensatoare. De asemenea, s-ar putea să te găsești fiind mai critic sau cinic la muncă.
Eficiență profesională redusă: epuizarea poate face dificilă concentrarea sau acordarea atenției, conducând la o scădere a productivității la locul de muncă. Ai putea simți că nu mai ești capabil să îndeplinești sarcini la fel de eficient ca înainte, iar calitatea muncii tale poate scădea.
3. Cum recunosti simptomele burnoutului?
Înțelegerea epuizării începe cu recunoașterea simptomelor sale. Epuizarea nu este doar despre a te simți obosit; este o stare de epuizare fizică și emoțională cronică combinată cu îndoieli despre competența ta, valoarea muncii tale si chiar valoarea ta ca om.
Să aprofundăm aceste semne astfel încât să le poți recunoaște mai bine la tine sau la alții.
Epuizare emoțională: Epuizarea emoțională este sentimentul de a fi suprasolicitat emoțional, secătuit și epuizat de resursele emoționale. S-ar putea să simți că nu mai ai nimic de oferit, emoțional sau fizic.
Scăderea performanței: Epuizarea poate duce la o scădere a performanței la locul de muncă. Este posibil să ai probleme cu concentrarea, să faci mai multe greșeli și să găsești chiar și sarcinile de rutină provocatoare. Creativitatea și abilitățile tale de rezolvare a problemelor pot fi, de asemenea, afectate.
Cinism și detașare: Persoanele care se confruntă cu epuizarea se distanțează adesea emoțional de munca lor. S-ar putea să devii cinic sau negativ despre locul tău de muncă, colegii tăi sau clienții tăi. De asemenea, ai putea începe să te detașezi de munca ta, simțindu-te indiferent sau demotivat.
Simptome fizice: Epuizarea poate avea și manifestări fizice, precum dureri de cap, probleme digestive, tensiune, dureri musculare și tulburări de somn. Epuizarea cronică poate chiar să ducă la probleme de sănătate mai severe, inclusiv boli de inimă și depresie.
Realizări personale reduse: Dacă te simți subevaluat, ineficient sau fără realizări în rolul tău, acest lucru ar putea fi un semn al epuizării. S-ar putea să te îndoiesti de semnificația muncii, sau de abilitățile tale, ceea ce duce la o scădere a stimei si încrederii în sine.
Este esențial să ții minte că aceste simptome pot fi și indicatori si ale altor probleme de sănătate. Consultă întotdeauna medicul dacă te confrunți cu oricare dintre aceste semne. De asemenea, amintește-ți că epuizarea poate arăta diferit la fiecare dintre noi, iar această listă nu este exhaustivă.
Incearca testul. nostru pentru a-ti da seama unde te situezi.
(testul nu este un instrument stiintific. Pentru o diagnosticarea precisa a burnoutlui, trebuie sa te adresezi medicului)
4. Cum depasesti Burnoutul?
Deși strategiile de prevenire sunt importante, există momente în care poate fi necesar ajutor profesional pentru a aborda epuizarea. Dacă te simți copleșit și incapabil să faci față, este esențial să apelezi la un profesionist în sănătatea mintală care îți poate oferi instrumentele și strategiile pentru a depăși epuizarea. Acești profesioniști pot oferi diverse tratamente, inclusiv terapia cognitiv-comportamentală (CBT), care este adesea extrem de eficientă în gestionarea epuizării.
Există de asemenea numeroase resurse disponibile pentru cei care se confruntă cu epuizarea. Iată câteva pe care le-ai putea găsi utile:
Aplicații: Aplicațiile de mindfulness și meditație, cum ar fi Calm și Headspace, pot oferi o oarecare ușurare a stresului.
Programe Online: Există cursuri și programe online, cum ar fi cele oferite de Career Shift, care oferă orientare și resurse pentru cei care se confruntă cu epuizarea.
Grupuri de Suport: Alăturarea la un grup de suport poate fi incredibil de benefică, oferindu-ți un sentiment de comunitate și un spațiu sigur în care să împărtășești experiențele și sentimentele tale.
Amintește-ți, epuizarea este o afecțiune care poate fi prevenită și tratată. Cel mai important lucru este să o recunoști și să iei măsuri pentru a o aborda. Nu ești singur și ajutorul este disponibil.
5. Cum poti preveni Burnoutul?
Prevenirea epuizării implică incorporarea obiceiurilor zilnice care promovează o bună sănătate mentală și echilibru. Următoarele acțiuni pot fi întreprinse zilnic pentru a preveni sentimentele de epuizare:
Stabilește limite: Cu mulți dintre noi lucrand de acasă, este mai important ca niciodată să stabilim limite între muncă și viața personală. Acest lucru ar putea însemna să stabilești ore stricte de început și de sfârșit pentru ziua ta de lucru sau să creezi un spațiu de lucru separat în casa ta.
Fă Pauze Regulate: În loc să lucrezi ore în șir, împarte-ți munca în bucăți. Utilizează tehnici precum Tehnica Pomodoro, unde lucrezi 25 de minute și apoi faci o pauză de 5 minute. Aceasta ajută la menținerea productivității fără a-ți supraîncărca stamina mentală.
Stabilește o Rutină: Având o rutină fixă poți aduce un sentiment de control și te ajută să îți gestionezi eficient timpul. Asigură-te că rutina ta include timp pentru relaxare și activități care îți plac.
Limitează Tehnologia: Petrecerea întregii zile în fața ecranelor poate contribui la sentimentele de epuizare. Încearcă să ai perioade regulate fără ecran, mai ales seara înainte de culcare.
Practică Momentele Conștiente: Conștientizarea nu trebuie să fie o meditație lungă. Poate fi la fel de simplă ca luarea a câteva minute pentru a respira adânc, a observa mediul înconjurător și a-ți aduce mintea în momentul prezent.
Alimentează-ți Corect Corpul: Consumul unei diete echilibrate și hidratarea te pot ajuta să îți menții nivelurile de energie și să îți îmbunătățești dispoziția. De asemenea, limitează cafeina și alcoolul, deoarece acestea pot afecta somnul și pot crește sentimentele de anxietate.
Mișcă-te: Activitatea fizică eliberează chimicale în corpul tău care te fac să te simți mai fericit și mai relaxat. Încearcă să încorporezi o formă de exercițiu în rutina ta zilnică.
Prioritizează Somnul: Lipsa de somn poate intensifica sentimentele de epuizare. Încearcă să te asiguri că dormi un număr sănătos de ore de somn de calitate în fiecare noapte.
Rămâi conectat social: Rămâi conectat cu familia, prietenii și colegii. Suportul social poate oferi un impuls emoțional și poate preveni sentimentele de izolare, un declanșator comun pentru epuizare. Chiar și o scurtă conversație poate ajuta la reducerea stresului și la prevenirea sentimentelor de izolare.
Incorporarea acestor strategii în viața ta de zi cu zi poate ajuta la gestionarea nivelurilor de stres și la prevenirea epuizării. Amintește-ți, consecvența este cheia.
6. Cum poate ajuta Coaching-ul de Cariera Prevenirea Burnoutului
În general, coaching-ul de carieră te poate ajuta să identifici sursele stresului legat de muncă, să oferi strategii de gestionare a acestuia și să asiste în planificarea unei căi de carieră care se aliniază cu nevoile și obiectivele tale personale.
Coach-ii de carieră ajută persoanele să stabilească limite între viața profesională și cea personală, să prioritizeze eficient sarcinile și să construiască reziliența la factorii de stres legați de muncă, reducând astfel riscul de epuizare.
Programele de coaching sunt in general personalizate în funcție de situația ta unică. Prin sesiuni individuale, coach-ii noștri lucrează cu tine pentru a concepe o strategie de carieră durabilă care minimizează riscul de epuizare. Ei iti pot oferi instrumente și strategii pentru a gestiona stresul, a îmbunătăți gestionarea timpului și a crea un echilibru între muncă și viața personală care să asigure că energia și motivația ta rămân la un nivel ridicat.
Investiția în coaching de carieră, nu este doar o investiție în cariera ta, ci și în sănătatea ta psihica și bunăstarea generală. Printr-o abordare holistică și individualizată, coaching-ul de carieră te poate ajuta să preiei controlul carierei tale și să previi epuizarea înainte de a lovi.
Concluzie
Epuizarea la locul de muncă este o problemă presantă în mediul de lucru rapid din zilele noastre, mai ales cu schimbările radicale aduse de pandemia globală, inflatie sau alte evenimente globale. Acest ghid are ca scop să te ajute să înțelegi epuizarea, simptomele sale, corelația sa cu pandemia și impactul său asupra bunăstării tale și satisfacției la muncă.
Prevenirea și depășirea epuizării este un proces holistic, care include recunoașterea semnelor, schimbarea stilului de viață, căutarea suportului social și, dacă este necesar, apelarea la ajutor profesionist .
Coaching-ul de carieră poate fi o resursă valoroasă pentru prevenirea epuizării la locul de muncă.
Un coach profesionist de carieră te poate ajuta să îți înțelegi stresorii, să îți aliniezi cariera cu valorile și pasiunile tale, să construiești reziliență și să dezvolți strategii pentru gestionarea stresului și auto-îngrijire.
Amintește-ți, epuizarea nu este un semn de eșec personal sau de slăbiciune. Este un semn că echilibrul dintre viața profesională și cea personală este în afara sincronizării și are nevoie de atenție. Călătoria pentru a depăși epuizarea începe cu conștientizarea. Ia-o pas cu pas și fă din bunăstarea personala o prioritate.
Resurse
Pentru a-ți îmbogăți înțelegerea epuizării la locul de muncă și a te echipa cu strategii practice pentru a o depăși, iată câteva resurse valoroase
Books
"Burnout: The Secret to Unlocking the Stress Cycle" by Emily Nagoski and Amelia Nagoski
"The Truth About Burnout: How Organizations Cause Personal Stress and What to Do About It" by Christina Maslach and Michael P. Leiter
"Overcoming Job Burnout: How to Renew Enthusiasm for Work" by Beverly A. Potter
"Burnout: The Cost of Caring" by Christina Maslach
"The Truth About Burnout: How Organizations Cause Personal Stress and What to Do About It" by Christina Maslach and Michael P. Leiter.
For a scientific perspective, read the study "Burnout and Work Engagement: The JD–R Approach" by Bakker and Demerouti, published in the Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior.
The American Institute of Stress also has a helpful article, "Job Stress and Burnout: Causes, Symptoms, and Prevention,"
"Burnout in the age of COVID-19" publicat de National Library of Medicine.
"Remote Work and Mental Health: A Primer" publicat de American Psychiatric Association.
"Healthcare Workers and Burnout During the COVID-19 Pandemic" în International Journal of Emergency Mental Health.
"COVID-19 and the workplace: Implications, issues, and insights for future research and action" - American Psychologist.
"Burnout: The Cost of Caring" de Christina Maslach și Michael P. Leiter.
"Beyond Burnout" publicat în Journal of Family Practice.
"Burnout Syndrome: Global Epidemic in the Modern Workplace" - Journal of General Medicine.
Research Papers
Job Burnout by Christina Maslach, Susan E. Jackson, Michael P. Leiter
Burnout and work engagement: A thorough investigation of the independency of both constructs by Marisa Salanova, Susana Llorens, Eduvigis Martínez, Eva Schaufeli
Articles
How to Bounce Back from Burnout from Harvard Business Review
Six Strategies to Help You Avoid Burnout from Forbes
Referinte
Mayo Clinic Staff. "Job burnout: How to spot it and take action: https://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/adult-health/in-depth/burnout/art-20046642
"Burn-out an 'occupational phenomenon': International Classification of Diseases." World Health Organization (WHO)
https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseasesBen Wigert and Sangeeta Agrawal. "Employee Burnout, Part 1: The 5 Main Causes." Gallup.
https://www.gallup.com/workplace/237059/employee-burnout-part-main-causes.aspxMonique Valcour. "Beating Burnout." Harvard Business Review.
https://hbr.org/2014/11/beating-burnoutSherrie Bourg Carter Psy.D. "The Tell Tale Signs of Burnout ... Do You Have Them?" Psychology Today.
https://www.psychologytoday.com/us/blog/high-octane-women/201311/the-tell-tale-signs-of-burnout-do-you-have-them